400 kg är manligt!

400 kg är manligt! Att jobba på QuickNet skiljer sig från andra supportjobb. Här gäller det att vara du med kunderna och bygga långvariga relationer.

Jag jobbar med att ge support på våra tjänster, drift av bredband och telefoni, och konfigurering av kundutrustning. Kort sagt jobbar jag för att allt det tekniska ska flyta på och hjälpa kunderna om det inte gör det. Det är viktigt att komma ihåg att man bygger långvariga relationer när man jobbar så tätt med kunderna. Ett samtal ska inte enbart vara något som bara ska bockas av! När jag pratar med kunderna strävar jag alltid efter att vara personlig vilket för mig betyder att vara "du" med kunderna.

Ett av mina favoritminnen från förra året var när den nya kylanläggningen till serverrummet anlände. 400 kg vägde den, - rätt manligt! Hoppas jag känner mig lika manlig när jag har klarat av juni nästa år. Då ska jag nämligen springa Stockholm Marathon!

// Jan-Åke Melin